5. Demotivierender Faktor: Führungskräfte übergehen ihre Mitarbeiter

MitarbeitermotivationFührungskräfte übergehen ihre Mitarbeiter – was ist damit gemeint? Das passiert ganz leicht, der Manager befasst sich mit einer Sache, die eigentlich einem Mitarbeiter gehört. Er erledigt sie, weil er sie gerade in der Hand hat. Nun, er hat seinem Mitarbeiter damit ein Stück Arbeit weggenommen! Und er muss den nächsten Schritt daran vielleicht auch noch tun, weil der Mitarbeiter in dieser Angelegenheit nicht Bescheid weiß!

Oder: Ein Kunde, der mit dem Verkäufer sein Angebot besprochen hat, ruft vor der Unterzeichnung des Auftrags noch dessen Chef an für einen besseren Preis. Der Chef gewährt ihm den gewünschten Rabatt und übergeht dabei seinen Verkäufer! Genau der freut sich jetzt besonders darüber!

Ich kenne einen Besitzer eines Möbelgeschäftes, der seine Verkäufer alles machen lässt, Besprechungen mit den Kunden, Skizzen, Pläne, Korrekturen………. Nur den Höhepunkt, den Abschluss des Auftrages, den lässt er sich nicht nehmen, den muss er selber machen; “Damit am Schluss ja nichts schief geht!“ sagt er. Aber eigentlich bringt er seine jungen tüchtigen Mitarbeiter um die Früchte ihrer Arbeit.

Sehr amüsant ist der Fall eines Seniorchefs in einem Industriebetrieb, der das Ritual pflegte, bei Werkschluss den Verpackungsmüll auf Rädern hinaus in den Hof zu befördern. Die Mitarbeiter schauten dabei zu und pfiffen einmal sogar einen neuen Lehrling zurück, der den Müll bewegen wollte: „Tu das nicht, das ist Chefsache!!“

Motivieren Sie, indem Sie Ihre Mitarbeiter deren Job machen lassen!

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter arbeiten und greifen Sie nicht in deren Aufgabengebiete ein. Im Gegenteil: Überprüfen Sie, ob Sie wirklich alles delegiert haben, was zu den Aufgabengebieten gehört, delegieren Sie alles, behalten Sie nichts davon zurück! Leute wollen Verantwortung für ihren Job übernehmen, aber das können sie nur, wenn man ihnen nicht dazwischen funkt!

Mitarbeitermotivation – Artikelserie von Mag. Johnnes Praun

In dieser aktuellen Artikelserie werden Tipps und Beispiele aus der Erfahrung des Unternehmensberater Mag. Johannes Praun veröffentlicht. Weitere Informationen über Mag. Johannes Praun und Praun & Amm Unternehmensberatung finden Sie auch auf der Website praun-amm.at